10月14日下午15:10分，合肥保安智能公司接警平台收到一条中国黄金百思购店4号防区盗窃报警信息。一名30多岁左右的男子借试项链之际，拿起项链拔腿就跑，很快，店里警报声响起，保安智能公司当值人员水美蓉立即确认警情，并迅速推送到市公安局110接警中心。随即，进一步快速了解警情，将具体警情第一时间报告市公安局110接警中心。

据了解，当时店里进来一名约30岁左右的男子，进店后声称要买项链，先指了一条细的项链，然后又指了一个较粗的项链，店员将较粗的项链递给了这名男子，该男子试戴项链后，取下项链攥在手心，转身向外跑去。店员随即迅速追出，另一名店员立即按响一键报警按钮装置，将警情发送到公安110接警中心。

随后，接警中心当值人员接到公安机关反馈案件处理进展，合肥市公安局龙岗派出所迅速出警，案件已转交至辖区刑警大队处理。