“今天又是40°度！”
自入伏以来，连日的高温，给不少服务行业及户外工作者带来了不小的“烤”验。合肥自助设备维护中心承担着合肥城区193个自助网点、618台自助设备的运行维护工作，对于他们来说，“烤”验尤为严峻。在高温天气下，自助设备的故障率增高；天气炎热，客户心浮气躁，吞卡率、错账率也随之增高。
“自助设备中心吗？我们有两台设备需要加钞…”
“好的，马上到！”
“是建行吗？我的卡被吞了…”
“好的，马上帮你解决！”
叮铃铃……合肥自助设备中心热线电话此起彼伏。
烈日当头，酷热难耐。有的网点空间狭促，空调还偶尔“罢工”，他们的工装被汗水湿透。一通报修电话，哪怕正值中午酷暑，哪怕午饭还没来得及吃上，他们顶着烈日立即赶往网点。因为要及时处理客户错账，他们一次次错过了和家人晚餐的时间。账务复核、钞票复点，双人操作，一道道程序，他们不厌其烦，标准化操作，保证帐物不错不乱。一包包百斤多重的钞箱搬进搬出，滴滴汗水抛撒在合肥193个自助网点中，尽管他们已不再年轻。
七月份合肥自助设备维护中心共清机5378台次，日清机207台次，加卸金额近13亿元；共维修设备2119台次，日维修设备68台次；更换了124个设备钞道接口，维修了35个网点空调设备；共调整错账1146笔，未发生一笔差错。
正是因为他们的守护，合肥城区618台自助设备运行平稳，积极服务客户；正是因为他们的付出，错账得以及时处理，客户满意而归……
皖公网安备 34010402701705